Программу лояльности «Нам по пути» от «Газпромнефть» создали для удобства и выгоды клиентов. Она позволяет накапливать и использовать бонусы для оплаты стоимости топлива, товаров и услуг на АЗС.
Что такое бонусы «Газпромнефть» и как они начисляются
Советы по эффективному применению
Мобильное приложение АЗС «Газпромнефть»
Разберем, как начисляются бонусы, на какие цели их можно направить и какие ограничения нужно учитывать.
Что такое бонусы «Газпромнефть» и как они начисляются
Это виртуальная валюта, которую получают участники программы «Нам по пути». Ее можно использовать для частичной или полной оплаты товаров и услуг, посещения кафе. Каждый бонус равен 1 рублю.
Количество начисляемых бонусов зависят от статуса участника программы. Всего таких статусов три:
- Серебряный (для всех новых участников): начисляется 1 бонус за каждый купленный литр топлив.
- Золотой (при покупке 100 и более литров топлива за месяц): 1,5 бонуса за литр.
- Платиновый (при покупке 300 и более литров топлива за месяц): 2 бонуса за литр.
То есть, чем выше статус, тем больше бонусов будет начислено. Например, за покупку 50 литров бензина участник программы с золотым статусом получит 75 бонусов.
При покупке сопутствующих товаров и услуг на АЗС все участники получают 1 бонус за каждые потраченные 50 рублей. Статус в программе лояльности в этом случае неважен. К примеру, 600 рублей, потраченные на кофе, принесут любому участнику 12 бонусов.
Другие способы накопления
Участники программы лояльности могут накапливать баллы разными способами. Бонусы начисляются как за покупки, так и за другие действия.
Приветственный бонус можно получить сразу после начала участия в программе. При первой заправке вам начислят сразу 100 бонусов.
Каждые три месяца за регулярные заправки объемом от 50 литров в месяц вы получите дополнительные 50 бонусов.
За участие в акциях начисляются повышенные бонусы. Например, в праздничные дни или при заправке определенным топливом можно получить 1 бонус за каждый рубль потраченной суммы.
Процесс использования бонусов
Использование бонусов возможно на любой АЗС сети. Процесс предельно прост:
- Предъявите пластиковую карту или виртуальную карту лояльности, которая доступна в мобильном приложении.
- Сообщите кассиру о списании. Укажите, какую часть покупки хотите оплатить с виртуальной или пластиковой карты участника.
- Подтвердите списание. Кассир озвучит итоговую сумму к оплате с учетом списанного бонуса.
Далее остается только проверить баланс — на чеке или в мобильном приложении.
На что можно потратить
Перечислим основные направления, на которые можно потратить бонусы. Они следующие:
- Оплата горючего — бензина, дизельного топлива или газа. Например, если на карте накоплено 300 бонусов, их можно использовать для уменьшения итоговой стоимости заправки.
- Оплата сопутствующих товаров и услуг. Бонусами можно оплачивать кофе, закуски, автомобильные аксессуары, услуги автомойки, что особенно выгодно для тех, кто часто пользуется дополнительными сервисами на АЗС.
Если на счете недостаточно средств для полной оплаты, возможна частичная оплата бонусами. Остаток можно внести наличными или банковской картой.
Советы по эффективному применению
Хотите получать максимум выгоды от программы лояльности? Можно следовать таким рекомендациям:
- Проверяйте баланс регулярно. Отслеживайте его, чтобы вовремя списать баллы перед истечением срока действия.
- Участвуйте в промоакциях. Специальные предложения — простой путь для быстрого накопления.
- Комбинируйте покупки. Заправка и покупка сопутствующих товаров одновременно ускоряют накопление.
Используйте мобильное приложение. Оно делает программу лояльности еще более удобной и информативной.
Мобильное приложение АЗС «Газпромнефть»
Мобильное приложение дает возможность:
- платить бонусами: списывать их можно напрямую через приложение, достаточно указать сумму списания;
- просматривать баланс: узнайте, сколько бонусов на карте, проверьте историю начислений;
- участвовать в акциях: приложение уведомляет о новых предложениях, где можно получить повышенные бонусы.
Также приложение показывает актуальные цены на топливо и помогает найти АЗС по маршруту вашего путешествия, исходя из их расположения, стоимости топлива или наличия нужных вам сервисов.
Правила использования бонусов
Чтобы избежать недоразумений, нужно учитывать некоторые особенности программы:
- Срок действия бонусов. Баллы активны в течение ограниченного времени (12 месяцев с даты начисления). Если не использовать их вовремя, они сгорят.
- Лимиты. На карте не получится хранить больше 60 000 бонусов. Если этот лимит достигнут, новые бонусы временно не будут начисляться до тех пор, пока общее количество бонусов на карте не уменьшится.
- Исключения. Некоторые категории товаров, например, табачная продукция, не могут быть оплачены бонусами.
Также бонусы не начисляются при покупке некоторых акционных товаров.
Дополнительные преимущества
Участники регулярно получают индивидуальные предложения, которые позволяют накапливать больше бонусов или экономить на покупках. Программа «Нам по пути» предоставляет возможность получать скидки на премиальное топливо G-Drive, которое улучшает динамику работы двигателя.
Для участников с высоким статусом (золотой и платиновый) может быть доступно приоритетное обслуживание на некоторых АЗС. Это позволяет сократить время ожидания.
Знание тонкостей начисления и применения бонусов дает возможность максимально использовать преимущества программы. Получайте все, что она может предложить!